Kategoriarkiv: UX Insights
Hur man bygger en framgångsrik UX-forskningsförmåga och kultur
… sammanflätad med dina affärsstrategimål och produkt- och designprocess. “Användarupplevelse är nyckeln till framgångsrik långsiktig tillväxt av ett företag. Amazons vd Jeff Bezos investerade 100 gånger mer i kundupplevelse än marknadsföring under de första 5 åren, och Airbnbs vd Mike Gebbia krediterar UX med att bygga företaget till att bli...
Varför är CXO:er en försummad röst i styrelserummet när de är i centrum för användarcentrerad design?
"CXOs har en nyckelroll att spela som utbildare och interna möjliggörare inom marknadsföring, drift, teknik och andra delar av verksamheten som bidrar till kundupplevelsen." – Matt Holt @Digitas Vilken roll har en CXO, och varför är den en viktig röst i styrelserummet? Företag idag är extremt kundcentrerade och...